Déclaration d’accessibilité

1) Introduction

Nous sommes heureux de votre visite sur notre site Web et vous remercions de votre intérêt.

Vous trouverez ci-dessous des informations concernant l’utilisation accessible de notre offre en ligne.

Nous vous informons à ce sujet :

quelles offres et fonctionnalités vous pouvez attendre de ce site Web,
comment vous pouvez utiliser ces offres et fonctionnalités,
quelles options d’utilisation accessible sont à votre disposition, et
quelle autorité est responsable de la surveillance de l’accessibilité de ce site Web.

2) Offre et fonctionnalités de ce site Web

Ce site Web est une boutique en ligne pour la vente de marchandises.

Les marchandises ici désignent des objets physiques.

Vous y sont présentés des produits que vous pouvez ajouter à un panier électronique, puis commander et payer de manière contraignante.

Ce site dispose d’un menu en en-tête et d’un menu en pied de page.

Dans le menu en en-tête, les produits que nous vendons sont listés par catégories et peuvent être consultés individuellement.

Chaque produit est décrit avec des informations supplémentaires sur ses caractéristiques essentielles, la livraison et le prix total, sur une page de détail propre. De cette page, il peut être ajouté au panier électronique.

De plus, via le menu en en-tête, il est possible de consulter le panier électronique dès qu’au moins un produit y a été ajouté. Depuis ce panier, le processus de commande électronique peut être lancé et finalisé.

Dans le menu en pied de page, vous trouverez des liens vers notre mentions légales avec nos coordonnées ainsi que vers des informations sur les bases légales de notre offre en ligne, la livraison, les options de paiement, et d’autres pages de service utiles.

3) Explications sur l’utilisation de l’offre et des fonctionnalités

3.1 Boutons virtuels

Ce site peut être utilisé via des boutons virtuels.

3.2 Pages d’accueil, de vue d’ensemble et de détail

Sur la page d’accueil, dans la zone centrale, une sélection de produits proposés est affichée. En interagissant avec une présentation de produit, vous accédez à la page de détail du produit.

Dans le menu en en-tête, vous pouvez naviguer entre différentes catégories de produits.
Après avoir choisi une catégorie, vous arrivez sur une page d’aperçu où tous les produits de cette catégorie sont affichés.

En interagissant avec une présentation de produit sur la page d’aperçu, vous revenez à la page de détail du produit.

Les pages de détail de produit contiennent, en plus de toutes les informations essentielles sur le produit et le prix total, éventuellement un élément de sélection de quantité ainsi qu’un bouton pour le panier.

Si disponible, la quantité souhaitée peut être sélectionnée via cette option.

3.3 Panier électronique

En cliquant sur le bouton du panier, vous ajoutez le produit (éventuellement en quantité sélectionnée) au panier électronique.

Ce panier électronique peut être consulté à tout moment via le menu en en-tête.

Vous pouvez d’abord vérifier les produits ajoutés. Avec des boutons appropriés, vous pouvez supprimer des produits ou, si applicable, modifier la quantité commandée.

3.4 Processus de commande électronique

Après vérification, vous pouvez, en interagissant avec les boutons appropriés, finaliser le processus de commande électronique.

Vous serez d’abord invité à fournir vos coordonnées (au minimum nom, adresse e-mail, et adresse de livraison/de facturation) via un formulaire de saisie.

Ensuite, vous pourrez choisir parmi les options de livraison ou de service disponibles.

Enfin, vous pouvez choisir une des méthodes de paiement disponibles, entrer les données de paiement nécessaires, et finaliser la commande.

La commande contraignante n’est enregistrée que lorsque le bouton prévu à cet effet sur la page finale de commande est activé. Il est inscrit avec “Acheter”, “Acheter maintenant”, “Commander avec obligation de paiement” ou une autre formulation claire.

Avant d’appuyer sur ce bouton, vous pouvez revenir à l’étape précédente à tout moment via le bouton “Précédent” de votre navigateur, ou annuler le processus de commande à tout moment.

Si vous avez choisi un mode de paiement en ligne, vous serez redirigé depuis la page finale de commande vers le système du prestataire de paiement pour effectuer le paiement.

4) Exigences légales en matière d’accessibilité

Ce site Web étant une boutique en ligne qualifiée de “service de commerce électronique”, il présente une possibilité de commande et de paiement électronique.

Des exigences légales particulières en matière d’accessibilité s’appliquent à lui.

En général, ce site doit prévoir des fonctionnalités et des procédures adaptées aux besoins des personnes en situation de handicap et permettant son exploitabilité avec des aides numériques.

Les fonctions de cette boutique en ligne doivent être conçues pour :

percevoir
faire fonctionner
comprendre, et
être robuste

Les exigences concernent :

• la perception : que les informations et composants soient présentés de façon à être facilement perceptibles par tous les utilisateurs.

• l’opérabilité : que les fonctionnalités puissent être utilisées par des utilisateurs avec des limitations de mobilité ou de compréhension.

• la compréhensibilité : que les informations et fonctionnalités soient logiquement structurées, facilement reconnaissables et clairement désignées.

• la robustesse : que les contenus et fonctionnalités puissent être utilisés de manière fiable sans restrictions, même avec l’usage d’aides numériques.

Pour les produits vendus sur le site nécessitant une compatibilité avec l’accessibilité, des informations sur leur utilisation accessible doivent être fournies si disponibles.

5) Aides disponibles pour une utilisation accessible

Ce site répond aux exigences d’accessibilité par les mesures suivantes :

Textes alternatifs pour les images : les images dans la boutique en ligne sont équipées de textes alternatifs fournissant une brève description, qui peuvent être traités par des lecteurs d’écran.
Captchas accessibles : pour s’assurer que les saisies sont effectuées par des humains, des “captchas” sont parfois utilisés. Ceux-ci peuvent être activés non seulement par reconnaissance visuelle, mais aussi par la résolution de simples questions de réflexion.
Utilisation au clavier et à la souris : les fonctions de la boutique en ligne sont accessibles à la fois par la souris et par le clavier. Grâce aux touches de contrôle du clavier, il est possible de déplacer et d’activer le curseur dans la boutique en ligne.
Présentation indépendante du navigateur : le contenu et les fonctionnalités de ce site sont disponibles dans la même disposition, orientation et résolution, quel que soit le navigateur utilisé.
Feuilles de style en cascade (CSS) : un langage de programmation est utilisé pour séparer la présentation du contenu (mise en page, couleur, style) de la structure en contenu, permettant aux aides numériques d’utiliser leurs propres schémas de visibilité.
Vérification de la validité du code HTML : tous les codes HTML sont systématiquement vérifiés pour garantir leur fonctionnement et éviter les défaillances ou l’impossibilité d’être captés par des aides numériques.
Espace suffisant entre les caractères : les caractères sont présentés avec un espacement suffisant, pour ne pas nuire à la lisibilité.
Compatibilité avec les lecteurs d’écran : le contenu est compatible avec tous les lecteurs d’écran courants et peut y être lu et traité.
Design réactif (adaptation à différentes tailles d’écran) : le contenu, les éléments et fonctionnalités s’adaptent automatiquement à la taille de l’écran utilisé.
Contraste élevé : un contraste élevé entre la couleur du texte et l’arrière-plan est préconfiguré pour garantir une visibilité optimale.
Indications textuelles en cas de champs obligatoires non remplis : si des champs obligatoires ne sont pas remplis, un message textuel apparaît en plus d’une mise en évidence en couleur, précisant la donnée manquante.

6) Autorité de surveillance compétente

Pour la surveillance de l’accessibilité de ce site, l’autorité suivante est compétente :

Point de contrôle de la conformité de l’accessibilité des produits et services des Länder (MLBF)
c/o Ministère du Travail, des Affaires sociales, de la Santé et de l’Égalité de Sachsen-Anhalt
Boîte postale 39 11 55
39135 Magdebourg

Téléphone : (+49) (0) 391 567 4530
E-Mail : [email protected]

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